Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Willkommen auf unserer FAQ-Seite! Hier haben wir Antworten auf einige der am häufigsten gestellten Fragen unserer Kunden zusammengestellt.

Wenn Sie die Antwort auf Ihre Frage nicht finden können, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice - wir helfen Ihnen gerne weiter!

Wie ist Ihr Rückgaberecht?

Wir bieten ein 14-tägiges Rückgaberecht für die meisten unserer Produkte. Der Artikel muss in seinem ursprünglichen, ungetragenen Zustand mit allen Etiketten, der Verpackung und dem Kaufbeleg sein. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Seite Rückgabe und Umtausch.

Wie lange dauert der Versand?

Die Versanddauer hängt von Ihrem Standort und der gewählten Versandart ab. Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet. Sie erhalten eine Tracking-Nummer, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

Bieten Sie internationalen Versand an?

Ja, wir bieten internationalen Versand in die meisten Länder an. Die Versandkosten und Lieferzeiten variieren je nach Ihrem Standort. Für weitere Details lesen Sie bitte unsere Versandbedingungen.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail mit einer Tracking-Nummer. Mit dieser Nummer können Sie Ihre Bestellung auf der Website des Versandunternehmens verfolgen.

Bieten Sie Garantien für Ihre Produkte an?

Ja, auf alle unsere Uhren gewähren wir eine beschränkte Garantie von 2 Jahren. Diese Garantie deckt Material- und Verarbeitungsfehler bei normalem Gebrauch ab. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Seite Garantie- und Reparaturrichtlinien.